Главная / Статьи / Обмен и возврат техники, купленной в компании ”VELOMIR”.

Обмен и возврат техники, купленной в компании ”VELOMIR”.

Обмен и возврат техники, купленной в компании ”VELOMIR”.

Условия обмена или возврата техники по желанию клиента в течение 14 дней согласно закона РК производится на следующих условиях:

  1. Возврат и обмен техники покупателем без компенсации в течении 2 недель, производится в случае отсутствия эксплуатации. (отсутствие внешних повреждений, отсутствие пробега на дисплее).
  2. В случае возврата и обмена техники покупателем, которая эксплуатировалась в течении 2 недель, с момента покупки, взимается плата 10% от стоимости техники.
  3. Возврат и обмен техники в случае падения или механического, химического и т.д. повреждения возврату и обмену не подлежит!
  4. Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.

    Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  5. лекарственных средств, изделий медицинского назначения, cредств санитарии и гигиены.

  6. нательного белья;

  7. чулочно-носочных изделий;

  8. животных и растений;

  9. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.

  10. Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:

  11. товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;

  12. товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

  13. сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

  14. товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.